В Японии роботы Pepper заменят персонал в центрах мобильной связи

Третья по величине среди японских операторов компания Softbank, заявила, что в своих фирменных магазинах мобильной связи появятся роботы Pepper для работы с клиентами. Сообщается, что эксперимент возьмет старт уже в конце этой недели.

Роботы помогут посетителям решить различные вопросы, получить консультацию, советы, оформить контракт на предоставление мобильных услуг или просто пообщаться на различные темы.
Стоит отметить, что робот Pepper может распознать эмоции своего собеседника и соответствующим образом реагировать на них.

Также человекообразный робот оснащен рядом камер, датчиками глубины и набором микрофонов. Например, если робот понимает, что человек грустит, то он пытается его утешить и развеселить.